湘乡市第二人民医院智慧医院就诊流程指南

 

 

    众所周知，有时到医院就诊，最恼人的便是五分钟能办完的事情，排队却排了半个多小时，其实这不仅仅是患者愁，医院对此也十分忧虑。

     湘乡市第二人民医院为了进一步便民利民，在保留原有现金窗口挂号缴费方式的同时，结合“移动支付”新形式，运用互联网技术，搭建智慧医疗平台，真正帮助患者节约时间成本，享受更优就诊体验，具体怎么操作呢？一起来看看吧~

 

（注意：仅支持开通了微信、支付宝的用户哟！）

 

微信服务号+支付宝生活号

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微信服务号

微信关注“湘乡市第二人民医院”微信服务号，

绑定诊疗卡后进行在线缴费。

 

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支付宝生活号

支付宝关注“湘乡市第二人民医院”支付宝生活号，

绑定诊疗卡后进行在线缴费。

 

关注方式二：微信/支付宝内搜索关注

 

 

 

以下为操作指南

1、如何绑定就诊卡？

首次就诊患者请到院办理就诊卡后，再进行线上绑定哟！

 

2、如何在线挂号？

 

 

    注意：

    1、挂号成功后如何就诊：

    凭挂号成功页面至诊室就诊，无需取号  

    2、如何取消挂号：

    预约挂号就诊当天00:00以前支持线上退号退费（我的-挂号记录中可取消）；

    就诊当天仅支持窗口退号；

    3、预约挂号可挂至未来7天。

    4、锁号时间为15分钟，15分钟内未付款，视为放弃，重新释放号源。

 

3、如何进行门诊缴费？

 

 

 

    注意：

    1、缴费成功后如何执行项目：

    缴完费凭 【缴费成功详情界面】直接到对应科室执行检查检验项目或取药。  

    2、缴费退费：（已做项目一律不得退费）

    如需退费，请先咨询窗口工作人员或医院导诊。

 

4、如何进行住院押金缴纳及日清单查询？

 

 

    注意：

    1、住院日清单查询仅支持在住院期间查询，请大家及时查看。

    2、住院押金办理出院时统一结算。

 

5、个人中心

 

【我的】包含我的就诊人（查看就诊人信息）、挂号记录、门诊缴费记录、住院押金补缴记录、健康证查询

（注：以上示例图片皆为微信服务号，支付宝生活号除进入界面不同外，其余操作皆相同！）

 

 好啦！以上就是我们智慧医院的基本就诊指南，如果您在使用过程中遇到任何问题与困难，在上班时间内都可以到医院综合服务台或拨打电话进行咨询哦！（咨询电话：0731-56794090）

   湘乡市第二人民医院将继续不断探索创新，结合各类高新技术，为广大患者带来更优质的服务！