湘乡市第二人民医院实施“良医”工程，强化医德医风建设

     2016年，湘乡市人民政府在全市卫计系统启动了“良医”工程活动，旨在进一步加强全市医务人员职业道德建设，改善医疗服务水平，促进全市卫生计生事业健康有序发展。湘乡市第二人民医院积极响应，将此项活动扎实深入推进，取得了较好的成效。 

加强党风廉政建设。一是深入推进党风廉政建设，强化党总支书记抓党风廉政建设的主体责任和纪检监察室的监督责任，向各支部下达了任务清单，确保“两个责任”全面落实到位；二是督促班子其他成员履行“一岗双责”，抓好分管支部的党建工作；三是严格落实党政一把手不直接分管人事、财务、基建、设备、药剂和采购工作规定，不断健全完善“三重一大”事项集体决策制度；四是建立和完善用制度管人、管事、管权的制度和机制，并确保制度的执行落实到位。

    强化医德医风教育。一是加强对职工的宗旨教育、职业道德和职业技能教育，定期组织职工进行反腐倡廉、医德医风和法律法规教育培训，使全院职工增强了自我教育和管理的自觉性；二是开展警示教育，组织观看廉政电影，参观警示教育基地，筑牢防腐拒变的道德底线；三是建立医务人员医德医风考评档案，并将考评结果与岗位聘用、绩效考核、晋职晋级、评先评优和执业再注册挂钩。

 改善医疗服务行动。一是加强医疗质量管理，落实十八项核心医疗制度，狠抓病历质量，积极推进临床路径管理，认真贯彻患者安全目标管理，落实了巡查、点评、约谈、处罚、通报制度，进一步提高了医疗质量，保障了医疗安全；二是优化服务流程，对门诊各诊室布局及就诊流程进行了调整，实现了门诊、住院、取药、结算一条龙服务，提高了工作效率，方便了患者就诊；三是积极开展科研工作，提升业务能力。内分泌科、普外科、麻醉科开展的科研项目分别在省科技厅和湘乡市科技和信息化局立项；四是积极开展各种创建活动，倡导文明服务，提升医务人员整体素质。超声科成功创建“湘乡市芙蓉标兵岗”；内分泌科成功创建“湘潭市青年文明号”；骨二科成功创建“湘乡市青年文明号”；五是妥善处理各类投诉和医疗纠纷，并深入分析原因，提出整改措施，进行效果追踪，全年投诉和纠纷均较往年减少。

   切实纠正不正之风。一是加强行风建设工作。将行风建设工作纳入了医院重点工作，明确医务科为行风建设的主体，纪检监察室履行监督责任，并将行风建设各项工作进行了分工，确保责任到人，任务落实到位；二是积极开展治理收受医药回扣专项行动、“雁过拔毛”式腐败问题专项整治工作和“纠‘四风’治陋习”专项整治活动，全院无违法违纪违规行为。